隱私權政策

一、個人資料蒐集者

本政策適用於由 SlashBooking（以下簡稱「本平台」）提供的線上預約管理服務。 本平台與您選擇的服務提供者，將依各自實際處理個人資料的範圍負責。

個資聯絡信箱： service@amosinfo.com

二、蒐集目的與個人資料類別

本平台將依下列目的，在必要範圍內蒐集及處理資料：

• 帳號及身分管理：姓名、電子郵件、密碼雜湊、電子郵件驗證狀態、公開預約頁識別碼及帳號狀態。
• 預約履行：預約者姓名、電子郵件、選填電話、服務項目、服務者、預約日期時間、預約狀態及建立時間。
• 通知與客服：預約確認、提醒、取消通知，以及您主動提供的聯絡或申訴內容。
• 安全及系統維運：IP 位址、瀏覽器或裝置資訊、登入與工作階段紀錄、錯誤及安全事件紀錄。
• 法令與爭議處理：為遵守法定義務、保障權利或處理申訴及爭議所必要的資料。

本平台目前不將預約資料用於廣告投放或行銷郵件。如未來新增此類用途，將另行告知並依法取得必要同意。

三、資料提供的必要性

• 建立服務者帳號時，姓名、電子郵件與密碼為必填；若不提供，無法建立或使用帳號。
• 提出預約時，姓名、電子郵件、服務項目與預約時間為必填；若不提供，無法建立預約或寄送通知。
• 電話為選填；不提供不影響線上預約，但服務者可能無法以電話聯繫您。
• 您可拒絕非必要的瀏覽器小型文字檔，但登入、表單安全或工作階段等必要功能可能因此無法正常運作。

四、利用期間、地區、對象與方式

• 期間：帳號存續期間、預約目的完成後最長 2 年，或法令、契約履行及爭議處理所必要的較長期間。備份資料將依備份週期逐步覆寫。
• 地區：中華民國（臺灣），以及本平台所使用之電子郵件、雲端主機或行事曆服務供應商實際處理資料的地區；可能涉及美國或歐盟等境外地區。
• 對象：本平台授權人員、您選擇的服務者、受委託的主機／資料庫／電子郵件／備份／資訊安全供應商，以及依法有權調取資料的機關。
• 方式：以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、查詢、傳送、通知、備份、刪除或去識別化。

五、服務者及受委託廠商

完成預約後，預約者的姓名、電子郵件、選填電話、服務項目及預約時間會提供給其選擇的服務者， 以便履行預約及聯繫。服務者不得將資料用於與該次預約無關的目的，並應自行遵守適用的個資法令。

本平台目前透過電子郵件服務供應商寄送交易通知。供應商可能為提供服務而處理寄件人、收件人、 信件內容、投遞狀態及必要技術紀錄。本平台不會販售或出租個人資料。

六、Google 日曆整合

Google 日曆整合目前尚未啟用。未來啟用時，服務者可自行選擇授權本平台存取其 Google 日曆事件。 屆時可能向 Google 傳送預約者姓名、電子郵件、選填電話、服務項目及預約時間，並保存加密的存取權杖及日曆事件識別碼。 本平台將在功能啟用前更新本政策與授權畫面；不同意者仍可使用不需行事曆整合的功能。

七、瀏覽器小型文字檔與工作階段

本平台使用必要的瀏覽器小型文字檔維持登入狀態、保存工作階段及防止跨站請求偽造。登入工作階段預設在閒置 120 分鐘後失效，但「記住我」等功能可能使用較長效期的瀏覽器小型文字檔。本平台目前未使用廣告或跨網站追蹤用的小型文字檔。

八、您的權利與行使方式

您可就本平台持有的個人資料，依法請求：

• 查詢、閱覽或製給複製本。
• 補充或更正資料。
• 停止蒐集、處理或利用資料。
• 刪除資料。

請寄信至 service@amosinfo.com 並提供足以核對身分及預約的資訊。本平台可能在法律義務、契約履行、權利保全或爭議處理所必要的範圍內拒絕立即刪除， 並將說明理由。查詢或閱覽請求原則上於 15 日內處理，其他請求原則上於 30 日內處理；依法延長時將通知您。

九、帳號刪除及資料保存

刪除帳號後，帳號將立即停用。為完成既有預約、處理爭議、維護安全或遵守法律義務，部分預約及稽核資料可能不會立即清除； 保存目的消失或期限屆滿後，將刪除或去識別化。

十、資料安全與事故通知

本平台採取權限控管、密碼雜湊、傳輸保護、存取紀錄及必要的加密等措施保護資料。 如發生可能影響您權益的資料外洩或其他安全事故，本平台將依法採取應變措施並通知受影響者。

十一、未成年人

未滿 18 歲者應由法定代理人閱讀並同意本政策及服務條款後使用本平台。若您認為未成年人未經適當同意提供資料， 請與本平台聯繫。

十二、政策變更

本平台更新政策時，將在本頁標示新版本及生效日期。涉及蒐集目的、利用對象或使用者權益的重大變更時， 將以合理方式另行通知；依法需要重新同意者，將再次取得同意。